Het feit over geld terug ns dat niemand voorstelt

Het feit over geld terug ns dat niemand voorstelt

Blog Article

Gebruiker bezit geolocatie geweigerd. Reset een locatie-instellingen en druk op toestaan teneinde via te kunnen.

Heb je recht op ons vergoeding, dan is het bedrag automatisch teruggestort op het rekeningnummer het je hebt opgegeven. Heb je 12 weken na indienen alsnog niets gehoord over je aanvraag? Neem vervolgens contact op met NS Klantenservice

Weet gelden er regelmatig uitzonderingen op welke regel: iemand die op woensdag 5 juli 2023 onder andere vertraging bezit ondervonden door elementen Poly, mag toch nog geld terugvragen. Daarvoor moet je immers mogen aantonen het jouw alang ons kaartje had gekocht of het jouw al had ingecheckt.

 Jouw hoeft op deze plaats zelf niets wegens te verrichten. We informeren je (via de Reisplanner in de NS-app en op NS.nl) in hoeverre het lukt teneinde bussen in te zetten en vanwaar ze vertrekken.

De verwachting is het je betreffende 60 minuten vertraging ofwel verdere op jouw bestemmingsstation zal dikker worden én NS heeft jouw niet in 100 minuten na de geplande vertrektijd van een vertraagde of geannuleerde trein, of een gemiste laatste connectie een beschikbare opties voor vervoer langs ons verschillende route medegedeeld (bijv. via de Reisplanner of een omroep). 

Wij beschikken over een bijzondere bediening waarmee maximaal 5x per jaar een vergeten check-uit vanzelf wegens je wordt gecorrigeerd.​ Als je vergeet uit te checken, vervolgens wordt er ons correctietarief in rekening gebracht. NS ondersteunt jouw via die bediening met het corrigeren daarvan. Het mag op een paar methodes:​

Jouw vraagt je geld terug bij dit vervoerbedrijf. Doorgaans doe jouw dit betreffende een sites invulformulier ofwel door een mail te sturen.

Terugbetaling vervoerbewijs. Voor een verwachte vertraging met 60 minuten of verdere verlenen we je een terugbetaling van jouw vervoerbewijs (indien jouw nauwelijks aanspraak hebt gemaakt op een vergoeding vanwege vertraging).

Wij leveren je terugbetaling met een prijs van jouw vervoerbewijs. Het regel je door een verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen. Tevens leveren we vergoeding voor eventuele genoeg reiskosten betreffende de trein, die er geld terug ns zijn sexdating-sites geschapen omdat jouw raakt teruggereisd naar jouw vertrekstation, omdat je trektocht nauwelijks zin meer heeft. Het regel jouw door contact op te nemen betreffende de klantenservice.

Ontvangt u dan ook nauwelijks antwoord van een spoorwegmaatschappij, dan kan u ons klacht indienen bij de bevoegde nationale autoriteit in de land en . Zodra u dan ook aangaande een spoorwegmaatschappij een antwoord heeft gekregen daar waar u ook niet content mee raakt, kan u in 3 maanden na de afwijzing over uw klacht door de spoorwegonderneming ons klacht indienen bij de bevoegde nationale autoriteit in uw land.

Kan zijn jouw treinreis alang gestart? Mits je treinreis alang is gestart en jouw raakt ook niet ingecheckt, vervolgens heb je nauwelijks geldig vervoerbewijs. Het kan zijn ook niet toegestaan.

Heb jouw gereisd betreffende jouw contactloze betaalpas, creditcard ofwel betaalpas op jouw mobiel of smartwatch? Vraag dan geld terug via ons formulier.

Heb je jouw aanvraag online ingediend? Dan sturen wij je in enkele minuten een ontvangstbevestiging ieder e-email. In een meeste gevallen wordt je verzoek achteraf in enige dagen afgehandeld.

Gedurende of omtrent je toer kan daar soms wat misgaan. Je hebt onder andere vertraging of jouw raakt vergeten uit te checken. Tevens dan verder helpen we je met genoegen. Ofwel je recht hebt op ons vergoeding verschilt per situatie. Op die pagina vind jouw meer informatie over een meerdere scenarios.